マニュアルのテーマを明確にする
マニュアルは伝えること説明したいことが明確になるような書き方が大切です。
マニュアルは基本的に業務に慣れていない人が使うことが多いです。
イメージ的には新入社員でもわかる言葉を使い、簡潔にシンプルな内容でまとめるようにすることがポイントになります。
また、社内共通言語をまとめて、人によって言い方が違うことがないようにしていくことも重要なポイントです。
いきなり完璧なものはできないので、少しづつ進めていくようにしましょう。
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