マニュアル活用のポイント
マニュアル作成のコツ

マニュアル(業務マニュアル)とは、業務全体のフローやノウハウを集約したドキュメントのことです。一つの作業工程について具体的に説明する手順書とは違い、マニュアルでは「業務の全体像」を把握できるようにまとめることがポイントで […]

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マニュアル活用のポイント
マニュアルの機能と役割

ひと口に「業務マニュアル」と言っても、その機能や役割は様々です。ノウハウを文書にまとめることで技術伝承に役立てたり、標準的な取り決めを文書化して業務効率化やコスト削減に繋げたり、マニュアルは企業経営の様々なシーンで活用さ […]

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マニュアル活用のポイント
マニュアル作成のポイント

分かりやすい業務マニュアルを作るために、作業を進める中で知っておくべき注意点など、マニュアルに盛り込むべき内容をまとめて整理します。作業手順などに必要な改善点があれば、このタイミングでの見直しも検討してください。 また、 […]

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