職務分解をし作業手順を明確にする

マニュアルを作成する際にコツを押さえた書き方をするための7つのポイントの4つ目は、

職務分解をし作業手順を明確にすることです。

業務は必ず職務ごとに作業手順があります。

それをまずはピックアップし見える化しましょう。

業務のフローを作り重複していないか?無駄な作業はないかを明らかにします。

すべてを一気に作ると大変なので重要な作業を数個ピックアップしてマニュアル作成に取り掛かりましょう。